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以市場爲導向 長效運行卓越績效管理
發布日期: 2010/05/13   閱讀:3445

——浙江永達電力實業股份有限公司榮獲“縣長質量獎”

本報記者  方曉婷

說起中國電力線路器材行業,不能不提到一個名字:浙江永達。浙江永達電力實業股份有限公司的前身爲,和平鎮的鄉鎮企業“長興縣電力電杆廠”。自1997年底改制以來,公司連續九年利稅超千萬元,近三年每年上繳稅收超3000萬元。

浙江永達電力實業股份有限公司是浙江永達集團的重點骨幹企業。公司先後榮獲全國總工會和全國工商業聯合會授予的“雙愛雙評先進企業”,榮獲“長興縣工業經濟突出貢獻獎(連續三年)”,“湖州市重點骨幹企業”、“湖州市誠信民營企業”等多項榮譽,並成爲了湖州市電力協會理事單位、中國混凝土與水泥制品協會理事單位,國家電杆標准起草、修訂成員單位。去年,浙江永達又在衆多入選企業中脫穎而出,成爲2009年度浙江省 “綠色企業”、“清潔企業”和“優秀民營企業”等榮譽稱號。一系列驕人業績的取得,是因爲浙江永達一直致力于追求卓越,努力創建國內領先企業。

建立運行“卓越績效管理”  大力提升企業市場競爭力

             

爲實現“同心同德,做長做優永達,建永達百年偉業”的宏偉願景,從2006年開始,浙江永達組織相關部門成立了精細化管理與卓越績效管理推進委員會,建立了標准的運行機制,以保證使命和戰略目標的實現。2008年,浙江永達又以“卓越績效管理工作”爲重點,在本職工作與質量管理工作兩不誤的情況下,建立運行了“卓越績效管理”體系,使企業的基礎管理工作得到了進一步加強,員工的素質有了進一步提高。

爲了全面准確地制定公司的戰略,浙江永達集團通過各種途徑致力于信息收集工作,在收集到各方面情報信息之後,通過數據分析,識別戰略挑戰及優勢,並重點針對客戶需求的變化、市場環境、競爭對手的情況以及本身所具備的優勢和弱點,由董事會和高層領 導進行綜合研究分析,制定公司的經營發展戰略。

              

面對市場變化,浙江永達首先快速調整生産體制,由傳統的大批量生産模式轉變爲適合小批量、多品種的柔性生産體制;同時調整産品結構,積極開發新産品,並增加其份額。2007年至2009年,共研發5個系列共19個規格的新産品,共申請專利9項。目前,永達生産的電力線路器材杆塔已有2000余種。通過不懈的努力,公司于2008年底簽訂了6000多支出口“安哥拉馬蘭熱-卡庫辦城市電網改造工程”,在全體員工的共同努力下,這批出口電杆在經過公路、鐵路和海運,一路的顛簸,經過近30次起吊裝卸,到達安哥拉施工現場時未發生一支破損,實現了中國出口電杆“零損耗”的神話!去年10月份,公司又簽訂了5000多支出口“安哥拉棟多市和薩烏利姆市電網恢複、擴建工程”的協議,實現了走出國門,“小産品大市場,一杆走天下”的宏偉願望!

2010年,公司將積極延伸上下遊産業鏈,加大力度在江蘇、安徽新建産品生産線的同時,拆巨資新建年産5萬噸電力鐵塔生産線,建成投産後可新增産值(銷售收入)4.5億元,利稅1億元。形成了以電杆、電力金具、電力鐵塔等電力器材産品“通吃”的局面,提高了一系列産品的附加值,使浙江永達爲客戶提供“一站式”的全程服務。

以市場爲導向 針對顧客需求持續産品創新

與其他同行業産品相比,浙江永達目前可生産的産品品種繁多,客戶數量紛繁、龐大。然而,如何爲客戶提供更有效、更及時的服務,迫使公司必須采取多種方式了解顧客需求和不斷變化的期望。

爲此,公司首先對顧客按照區域進行劃分,把劃分結果在進行産品和服務質量策劃時加以利用。針對産品銷往地不同,使用的法律法規不同,公司申請了各種滿足不同市場要求的認證,保證産品的售後服務和産品的可追溯性。如公司在行業內率先通過了ISO9000國際質量管理體系認證和ISO14000國際環保管理體系認證,建立了省級質量檢驗檢測中心來指導生産和環境保護,使得安全生産貫穿于生産及銷售的整個過程之中。

其次,針對顧客産品型號的不同,公司根據當地市場需求,專門對産品進行設計,以適應當地客戶的需求。爲此,浙江永達建立了專門的數據庫,對已經了解到的當前和以往顧客的相關信息和反饋,活用于産品與服務的開發、營銷、工作系統和工作過程的改進,以及新業務機會的開發。此外,公司還對産品、服務和交易的質量制定了《顧客服務流程》,專門制定了《顧客反饋處理流程》,真正實現了“以顧客爲中心”的服務理念。

以人爲本  堅持人力資源系統化管理

在追求卓越的道路上,浙江永達一直秉承“以人爲本”的理念,從選、育、用、留四個方面著手進行人力資源管理,並建立了一系列標准化流程,包括招聘管理流程、培訓管理流程、績效管理流程、激勵管理流程等。目前,公司共舉辦管理類、銷售類、品質類等培訓達100多場次,培訓人次達1萬余人次。曆年來,公司把高級經營管理人才源源不斷的送往全國各地的名校進行MBA進修和其他不同形式的深造,去年,浙江永達加大了對技術型人才的培養力度,在與湖州職業技術學院協作開展“藍領大講堂進企業”活動的同時,又與浙江電大合作,在公司開辦了大專班,對技術人員進行繼續深造。通過培訓學習,增強了員工的責任意識,提高了員工專業技術水平,增強了永達的核心競爭力。

近年來,企業招工形式日趨嚴峻,要想真正留住員工,不僅要爲員工提供良好的工作環境、優厚的待遇,更要滿足員工不斷進步、個人發展的需求。爲此,永達爲員工設計了職業發展的通道,幫助員工進行《職業生涯規劃》設計,並循序漸進地付予實施。在員工成長規劃方面,充分考慮員工晉升、特殊項目任職、工作輪換等全方位的職業發展,賦予員工更多的責任,並制定了激勵和提升員工能力和發揮員工所長的職務薪酬等級制。清晰的職業晉升通道,打破了藍領、白領的界限,以便員工能夠實現跨越式發展。同時,員工也可根據自身的個性特點進行選擇,既可以走技術路線,也可以走管理路線,還可以走複合型路線。公司提供多種條件,幫助員工向《職業生涯規劃》中設想的最高目標不斷邁進。

以精益化生産  追求企業效率最大化

 “工作是盯出來的,辦法是想出來的,技能是練出來的,潛力是逼出來的。”公司董事長張發慶將這一理念引入到企業的經營與管理之中,走精細化管理之路,將精細化管理視爲永達做強、做大的必經之路。

2009年,公司以“精細化管理基礎年”爲契機(2010年是浙江永達的“精細化管理年”,2011年是浙江永達的“精細化管理提升年”),全面引進“5S”管理,使精細化管理落到實處。以高標准的要求來提升企業的現場管理水平,做到“以生産現場來競爭産品市場”,提高企業的競爭力和影響力,做到經濟效益、環境效益和社會效益同步發展。去年初,公司投入80萬元,對公司內12個電杆蒸養池進行了技術革新,從根本上杜絕了蒸養池漏汽的現象,每立方混凝土煤耗降低近10kg的同時,保證了混凝土強度;更改混凝土配合比,全面采用較高強度等級C60混凝土替代C45混凝土,雖然每立方混凝土多耗費25元,每年多增加費用近90萬元,但在混凝土強度上又加了一把“放心鎖”。

在電杆結構方面,根據不同級別混凝土電杆的具體情況,公司按照國家標准規定的三個類別電杆的配筋特點,爲合理確定最佳生産方案,達到節約能源、增加電杆安全系數的目的,及時召集相關技術人員和專家設計、試驗。通過努力,對普通鋼筋混凝土電杆進行配筋技術革新,通過檢測驗證合格後大批量生産。結果表明,通過技術革新,鋼材消耗顯著降低,電杆力學性能顯著提高,可達到260%以上(國家標准要求200%),高出國標近30%安全系數。

浙江永達在快速穩健和科學發展的同時,一如既往地承擔著社會責任,堅持以服務和振興地方經濟爲奮鬥目標。2001年,永達投資800萬元建成了湖州地區首家民營水廠——長興永達水務有限公司(二期水廠投資3500萬元,占地10余畝,日供水量達10000噸,已于2007年9月投入使用;永達三期水廠投資3000萬元,日供水量達15000噸,已于2008年2月投入使用,總供水能力達到30000噸/日),徹底解決了和平鎮及周邊鄉鎮15萬農村和城鎮居民的飲水難問題,也爲當地招商引資、經濟發展提供了良好的保證;同年投資130萬元,建立白茶基地,爲和平白茶尋找到新的出路,帶動了整個和平地區的白茶産業發展;2002年,永達投資300萬元成功兼並了和平農貿市場,活躍了當地農副産品流通,進一步增加了農民收入;2003年,永達又投資400多萬元控股和平地區醫院,極大提升了和平鎮及周邊鄉鎮的公共衛生服務水平和醫療保健服務水平。作爲和平鎮最大的企業,浙江永達爲促進當地社會、經濟的發展,作出了重大的貢獻。

 

 

 

 

 

                                                            轉載/ 金卿卿

浙江永達實業集團有限公司  地 址:長興縣和平鎮11省道7號橋
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